Заказать

Цифровые сотрудники для цифровых корпораций

Внедряем автоматизацию с использованием нейронных сетей в маркетинге, продажах, клиентской поддержке и управлении проектами

Что такое цифровой сотрудник?

  • Цифровой сотрудник — автоматизация, которая замещает функции реального сотрудника.

    Современные технологии машинного обучения позволяют реализовать широкий спектр задач, выполняемых человеком. LLM (большие языковые модели) позволяют взаимодействовать с цифровым сотрудником через тот же интерфейс (текстовой чат, голосовое общение), что и с реальным человеком. Компьютерное зрение способно распознавать документы в любых форматах и вычленять из них важную информацию. Классифицирующие сети помогают обрабатывать большие массивы неточных данных.

    И все эти операции производятся со скоростью в разы превышающей скорость работы человека.

Нам доверяют:
  • 01

    Звук

  • 02

    Мосбиржа

  • 03

    Platforma

  • 04

    Getrentacar

  • 05

    ВТБ

  • 06

    Росстат

Узнаете кого-то из ваших сотрудников?

Напишите нам

Договоримся о звонке, проанализируем вашу ситуацию и сделаем расчет с коммерческим обоснованием внедрения.

Написать в телеграм
Области применения

  • Продажи

    • Назначение лейблов

    • Контроль по чек-листам

    • Ответы на вопросы по продукту и подсказки

    • Заполнение полей CRM

    • Выполнение бизнес-сценариев

    • Отчеты

  • HR и рекрутмент

    • Онбординг сотрудника

    • Бот первой линии HR-поддержки

    • Мониторинг внутренней коммуникации

    • Скрининг резюме

  • Закупки

    • Проверка полноты документации

    • Классификация документов

    • Формирование отчетов по запросу

    • Валидация реквизитов и сумм

    • Общение с поставщиками

  • Клиентская поддержка

    • Ответы по базе знаний

    • Открытие и обработка тикетов

    • Выполнение бизнес-сценариев по запросу клиента

  • Управление проектами и BI

    • Ответы на вопросы по проекту, отделу, регламентам, документации

    • Отчеты по итогам совещаний

    • Проведение стендапов

    • Формирование BI-отчетов по текстовому запросу

  • Документооборот

    • Формирование отчетов и справок

    • Согласование отпусков и больничных

    • Проверка документов на комплектность, валидность реквизитов и сумм

Почему FINCH?

FINCH более 10 лет работает в корпоративных контурах крупных российских компаний, решая самые сложные задачи по разработке цифровых систем. Мы уверенно себя чувствуем при работе в условиях запутанных интеграций, высоких нагрузок, удушающих требований кибербезопасности и сложных схем CI/CD.


Наша цель при поставке любой системы автоматизации — добиться коммерческого эффекта, выраженного в FTE замещающей системы и в сокращении потерь, вызываемых человеческим фактором (низкая скорость ответа, ошибки, лень, саботаж).

Кейс

NDA

Автоматизация процесса сбора данных из нестандартных источников.

FTE внедренной системы — 6,5, замещение ФОТ на 1 млн рублей в месяц.

Документооборот
Кейс

Getrentacar

Автоматизация клиентской поддержки: обогащение данных в заявке, проведение бизнес-процесса метчинга с поставщиком, закрытие тикета.

FTE внедренной системы — 3.5

Саппорт/Сейл
Наши технологии
© 2024, FINCH